住客点评>>
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好评住了2天,总体感觉挺好,房间的设施也好,临街也很方便,立马就能找到
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好评靠近丈八路附近的收纳股外出均可选择这家酒店,交通方便紧邻路边。
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好评件付没付款都不知道退房退了半小时
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好评出差在这个位置,周围宾馆比较少,找了好久才找到有这个宾馆。对这个价位来说,已经很适当...
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好评环境差,卫生差,房间小的只能一个人走,吹风机也没有,前台服务态度更差。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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西安金福来酒店交通指南
酒店位于科技路区域,长八北路与科技一路交汇处,赢园雅筑内,方便前往城西客运站,交通便利。
- 距离西安咸阳国际机场约33公里;
- 距离西安火车站约14.1公里;
- 距离城西客运站约5.4公里。